Çerezler (cookies), web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin daha verimli çalışmasını sağlar ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunar.
2. Çerez Kullanım Amacımız
Ustasen olarak, web sitemizde çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak
Kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak
Güvenliği artırmak ve dolandırıcılığı önlemek
Web sitesi performansını ölçmek ve iyileştirmek
Size özel içerik ve reklamlar sunmak
Kullanıcı davranışını analiz etmek
3. Kullandığımız Çerez Türleri
3.1 Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar.
Oturum çerezleri: Giriş durumunuzu korur
Güvenlik çerezleri: Hesabınızı korur ve dolandırıcılığı önler
Tercih çerezleri: Dil ve bölge tercihlerinizi hatırlar
3.2 Fonksiyonel Çerezler
Bu çerezler, web sitesinin gelişmiş özelliklerini ve kişiselleştirmeyi sağlar.
Kullanıcı tercihlerini hatırlama
Form verilerini saklama
Özelleştirilmiş içerik gösterimi
Konum bazlı hizmetler
3.3 Analitik Çerezler
Bu çerezler, web sitesi kullanımını anlamamıza ve iyileştirmemize yardımcı olur.
Google Analytics: Ziyaretçi istatistikleri ve davranış analizi
Sayfa görüntüleme sayıları
Kullanıcı akışı ve etkileşim
Hata raporlama
3.4 Pazarlama Çerezleri
Bu çerezler, size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır.
Facebook Pixel: Sosyal medya reklamları
Google Ads: Arama ve görüntülü reklam kampanyaları
Yeniden hedefleme çerezleri
Dönüşüm takibi
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri de kullanılmaktadır:
4.1 Google Hizmetleri
Google Analytics: Web sitesi trafiği ve kullanıcı davranışı analizi
Google Maps: Konum hizmetleri ve harita görüntüleme
Google Ads: Reklam gösterimi ve performans ölçümü
4.2 Sosyal Medya
Facebook Pixel: Sosyal medya reklamları ve analiz
Instagram: İçerik paylaşımı
Twitter: Paylaşım düğmeleri
4.3 Ödeme Sağlayıcıları
Güvenli ödeme işlemleri için gerekli çerezler
Dolandırıcılık önleme
5. Çerez Yönetimi
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:
5.1 Çerez Ayarları Paneli
Web sitemizin alt kısmında bulunan "Çerez Ayarları" düğmesine tıklayarak çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
5.2 Tarayıcı Ayarları
Çoğu web tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul eder. Ancak tarayıcınızın ayarlarından:
Çerezleri engelleyebilirsiniz
Çerez uyarıları alabilirsiniz
Mevcut çerezleri silebilirsiniz
Tarayıcı Özel Çerez Ayarları:
Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
Firefox: Tercihler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri ve web sitesi verilerini yönet
Edge: Ayarlar → Gizlilik, arama ve hizmetler → Çerezler
5.3 Çerezleri Reddetmenin Sonuçları
Çerezleri reddetmeniz durumunda:
Web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir
Kişiselleştirilmiş deneyim sağlanamayabilir
Her ziyarette tekrar giriş yapmanız gerekebilir
Tercihleriniz hatırlanmayabilir
6. Çerez Saklama Süreleri
Çerez Türü
Saklama Süresi
Açıklama
Oturum Çerezleri
Oturum sonuna kadar
Tarayıcı kapatıldığında silinir
Kalıcı Çerezler
1 gün - 2 yıl
Belirtilen süre sonunda otomatik silinir
Google Analytics
2 yıl
Kullanıcı davranışı analizi
Facebook Pixel
90 gün
Reklam performansı ölçümü
7. Mobil Uygulama Çerezleri
Mobil uygulamamızda da benzer teknolojiler kullanılmaktadır:
Uygulama içi analitik araçları
Cihaz tanımlayıcıları
Push bildirim tokenleri
Tercih ve ayar kayıtları
8. Güncellemeler
Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
9. İletişim
Çerez kullanımımız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@ustasen.com
Telefon: 0850 XXX XX XX
Adres: İstanbul, Türkiye
10. İlgili Politikalar
Daha fazla bilgi için diğer politikalarımızı inceleyebilirsiniz: