Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz
Ustasen, müşterilerinizle ustalarınız arasında köprü görevi gören dijital bir platformdur. Müşteriler kolayca hizmet talebinde bulunabilir, ustalar işlerini yönetebilir ve siz tüm süreci tek bir yerden kontrol edebilirsiniz.
Farklı ihtiyaçlara uygun esnek abonelik paketlerimiz bulunmaktadır:
Ücretsiz Plan: Temel özelliklerle başlamak için
Temel Plan: Küçük işletmeler için uygun fiyatlı
Premium Plan: Gelişmiş özellikler ve öncelikli destek
Kurumsal Plan: Büyük organizasyonlar için özelleştirilmiş çözümler
Kayıt işlemi çok basittir:
Ana sayfadaki "Başvuru Yap" butonuna tıklayın
Şirket veya usta olarak kayıt tipini seçin
Gerekli bilgileri doldurun
Başvurunuz incelendikten sonra onay e-postası alacaksınız
Onaylandıktan sonra sisteme giriş yapabilirsiniz
İş alma süreci şu şekilde işler:
Başvurunuz onaylandıktan sonra profilinizi tamamlayın
Uzmanlık alanlarınızı ve çalışma bölgenizi belirleyin
Müşteri talepleri size bildirim olarak gelecektir
İlgilendiğiniz taleplere teklif verin
Müşteri sizi seçerse iş size atanır
Profilinizden "Hizmet Alanları" bölümüne girerek çalışmak istediğiniz bölgeleri seçebilirsiniz. Birden fazla bölge ekleyebilir ve istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
Şirket hesabınızla şunları yapabilirsiniz:
Kendi ustalarınızı sisteme ekleyin ve yönetin
Müşteri taleplerini görüntüleyin ve atayın
İş takibi ve raporlama yapın
Faturalama işlemlerini yönetin
Performans analizleri görüntüleyin
Ekleyebileceğiniz usta sayısı abonelik planınıza göre değişir. Ücretsiz planda 3 usta, Temel planda 10 usta, Premium planda 50 usta ekleyebilirsiniz. Kurumsal planda sınırsız usta ekleme imkanı vardır.
Şu anda web tabanlı responsive bir platform sunuyoruz. Mobil cihazlardan rahatça kullanabilirsiniz. Yakın zamanda iOS ve Android uygulamalarımız da yayınlanacaktır.
Evet! Teknik destek ekibimiz size yardımcı olmak için hazır. E-posta, telefon veya canlı destek kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Premium ve Kurumsal paketlerde öncelikli destek hizmetimiz mevcuttur.
Kesinlikle! Verileriniz SSL şifreleme ile korunur ve düzenli olarak yedeklenir. KVKK ve GDPR uyumlu çalışıyoruz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.